Todas as nossas ações estão alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para garantir a privacidade e segurança das informações dos usuários. Confira os principais pontos:

1. Dados coletados: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço e informações de navegação (IP, device).

2. Finalidade do uso: gestão de cadastro e compra de ingressos, envio de e‑mail de confirmação, suporte em caso de alterações ou cancelamentos, análises estatísticas e melhorias contínuas.

3. Dados financeiros: dados de cartão não são armazenados por nós – são transmitidos diretamente às empresas de pagamento Parceiras.

4. Cookies & tecnologias afins: usamos cookies para manter sua sessão ativa, aperfeiçoar a navegação e personalizar conteúdos; você pode desativá-los via navegador, embora isso possa afetar o funcionamento do site.

5. Compartilhamento de dados: limitado apenas a equipes autorizadas internas ou quando exigido por lei; não vendemos ou transferimos dados a terceiros inadimplentes.

6. Reembolsos e taxas: cobramos 10 % de comissão sobre o valor do ingresso; reembolsos por cancelamento do evento são responsabilidade da organização, processados conforme canal de pagamento original, com prazo de até 60 dias para cartões.

7. Direitos dos usuários: você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados; exceto quando proibido por exigência legal.

8. Marketing e anti‑spam: enviamos comunicações somente com consentimento e sempre ofertamos opção de descadastro (opt‑out).

9. Consentimento: ao usar nossos serviços, você concorda com esta política.

10. Atualização: a política pode ser revisada quando necessário; datas e versão serão atualizadas aqui.

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, entre em contato pelo e‑mail contato@ticketplus.vip ou via WhatsApp (62) 99319‑9647.